Avec l’intégration croissante des portefeuilles numériques et des paiements mobiles, utiliser votre iPhone pour les transports en commun en Île-de-France est devenu plus accessible. Cependant, si vous possédez un Pass Navigo Annuel, vous devrez encore patienter avant de pouvoir l’intégrer entièrement à votre iPhone. Voici tout ce que vous devez savoir sur l’utilisation du Pass Navigo Annuel sur iPhone, de la compatibilité à l’utilisation de l’application, en passant par le dépannage.
Intégration des Pass Navigo avec les iPhones
Depuis le 21 mai 2024, les utilisateurs d’iPhone peuvent stocker et valider certains pass Navigo directement via Apple Wallet et l’application Île-de-France Mobilités. Cette avancée permet aux voyageurs de se déplacer sans avoir besoin d’une carte physique. Toutefois, l’intégration des abonnements longue durée, tels que le Pass Navigo Annuel, Liberté+ et Imagin’R, n’est prévue que pour fin 2025.
Compatibilité et exigences
Pour utiliser un pass Navigo sur votre iPhone, vous devez répondre aux exigences suivantes en termes de matériel et de logiciel :
- Modèle d’iPhone : iPhone XS, XR, SE (2ᵉ génération) ou ultérieur
- Version iOS : iOS 17.5 minimum
- Compatibilité Apple Watch : Watch Series 6, Watch SE 2 ou ultérieur
- Version WatchOS : WatchOS 10.5 minimum
- Version de l’application Île-de-France Mobilités : 8.1 ou ultérieure
Titres Navigo disponibles sur iPhone
Bien que le Pass Navigo Annuel ne soit pas encore accessible sur iPhone, les titres suivants peuvent être utilisés :
Titres disponibles dans l’application Île-de-France Mobilités
- Carnet de tickets t+ (tarif plein et réduit)
- Ticket t+ (ticket unitaire)
- Billets Orlybus et Roissybus
- Navigo Jeunes Week-end (zones sélectionnables)
- Navigo Jour (zones sélectionnables)
- Navigo Semaine (zones 1-5)
- Navigo Mois (zones 1-5)
Titres disponibles directement dans Apple Wallet
- Carnet de tickets t+ (tarif plein et réduit)
- Ticket t+ (ticket unitaire)
- Billets Orlybus et Roissybus
- Navigo Jour (zones 1-3 ou 1-5)
Important : Le Passe Paris 2024 sera également disponible sur iPhone entre le 20 juillet et le 8 septembre 2024, à l’occasion des Jeux Olympiques.
Utilisation et fonctionnalités
L’utilisation de Navigo sur iPhone est simple :
- Ouvrez l’application Île-de-France Mobilités.
- Sélectionnez votre titre Navigo préféré.
- Payez avec Apple Pay.
- Ajoutez votre titre Navigo à Apple Wallet (nécessite une configuration initiale).
- Passez votre iPhone ou votre Apple Watch sur le terminal de validation.
- Même si votre iPhone est déchargé, le Mode Réserve maintient votre pass actif jusqu’à 5 heures.
Utilisation de l’application
Pour gérer votre pass Navigo, installez l’application Île-de-France Mobilités depuis l’App Store. Elle vous permet de :
- Acheter et recharger des tickets Navigo
- Consulter l’historique de vos trajets
- Vérifier la validité de vos titres
- Planifier vos trajets et consulter les horaires
Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes, voici quelques solutions courantes :
1. Mon iPhone ne reconnaît pas mon pass Navigo
- Assurez-vous que votre iPhone utilise iOS 17.5 ou une version plus récente.
- Vérifiez si votre titre Navigo est compatible.
- Redémarrez votre iPhone et réessayez.
2. Mon pass ne se valide pas au terminal
- Assurez-vous que la fonction NFC est activée sur votre iPhone.
- Placez correctement votre appareil sur le lecteur.
- Vérifiez si votre ticket est encore valide.
3. La batterie de mon iPhone est vide : puis-je toujours utiliser mon pass ?
- Oui ! Le Mode Réserve maintient votre pass actif jusqu’à 5 heures.
4. Quand le Pass Navigo Annuel sera-t-il disponible ?
- Les abonnements Pass Navigo Annuel, Liberté+ et Imagin’R seront disponibles d’ici fin 2025, en raison des mises à jour du système.
L’intégration de Navigo sur iPhone apporte une nouvelle facilité aux voyageurs, mais les détenteurs du Pass Navigo Annuel devront attendre 2025 pour en profiter pleinement. En attendant, les titres à courte durée comme Navigo Jour, Semaine et Mois sont déjà disponibles pour les utilisateurs d’iPhone.
Si vous vous déplacez fréquemment en Île-de-France, l’utilisation d’Apple Wallet et de l’application Île-de-France Mobilités peut simplifier votre expérience de voyage.